最晚在Open AI的ChatGPT成为大众都能接触到的人工智能工具之后,一切都变得明朗:人工智能在我们的日常生活中起到越来越重要的作用--进而也影响到我们的工作生活。利用这种新技术实现自我创新,同时还要灵活、负责任地应对这种快速发展,克朗斯很早就认识到这种必要性,将人工智能列入优先选项。
人工智能快速发展,这毫不奇怪:它为企业提供了独一无二的可能--同时也让企业面临某些挑战。本文向您介绍克朗斯将如何应对以及采取哪些具体措施。
最晚在Open AI的ChatGPT成为大众都能接触到的人工智能工具之后,一切都变得明朗:人工智能在我们的日常生活中起到越来越重要的作用--进而也影响到我们的工作生活。利用这种新技术实现自我创新,同时还要灵活、负责任地应对这种快速发展,克朗斯很早就认识到这种必要性,将人工智能列入优先选项。
为此,克朗斯数字化社区专门成立了自己的部门,其任务是解决关于人工智能的所有问题。该部门由Philipp Olenberg负责。作为人工智能负责人,他掌管两个团队,一个团队研究以知识为基础的人工智能,另一个团队从事关于机器学习的工作。其成员跨越各个学科,其中包括数据工程师、数据科学家和创新经理。
克朗斯公司非常重视人工智能的各项应用,借助项目团队的不同研发方向,我们不仅为产品和服务开发新的解决方案,同时还不断挖掘内部流程的优化潜力。 Philipp Olenberg作为AI负责人
在克朗斯公司内部,供货领域可以通过人工智能战胜此前的挑战:由于存在大量的机型和组件,客户通常需要几个星期才能收到编制完毕的订单。人工智能可以将这种漫长的等待时间缩短到只有几个小时--借此,减轻了员工的劳动强度,他们可以专心处理比较复杂的项目。此外,这种不断变化的供货配置还可以补充一些直观的附加材料,例如,视频或者3D模型。另外,这个项目还得到了一家合作企业的支持:该公司开发了一套开放源代码的人工智能系统,是该行业真正的专业巨匠。该项目现在正处于试验阶段,利用包装行业的机型进行测试。
人工智能团队的任务并非仅仅局限于具体应用:除了开发自己的人工智能解决方案,还要确定使用人工智能的明确框架条件,与数字化克朗斯战略保持同步。对此,需要与不同的专业领域开展交流,为人工智能系统设定应用场合,针对可能出现的问题寻找解决方案。高效数据管理在克朗斯占据重要地位:通过与信息管理部门合作,我们开发了一个综合的数据平台,借此优化数据治理、数据质量和可支配性。为了负责任地使用这项新技术,我们还设计了自己的训练方案,并在全公司内推广。“人工智能驾照”可以确保各个专业的员工高效地使用这些工具,识别和避免与此相关的风险。
虽然目前还没有关于人工智能的法律框架,但是我们已经面向今后的法规做出了相应准备,例如,欧盟人工智能法案。公司管理层还针对这个课题开展了交流讨论:为了能够定期与董事会沟通,我们还创立了人工智能战略咨询委员会。
“我很高兴地看到,人工智能在克朗斯公司享有极高的地位,人工智能战略咨询委员会能够定期与董事会开展沟通”,Philipp Olenberg表示。“我们今后面临的一项重要任务,就是正确认识创新及其作用,评价风险和潜力,在克朗斯内部推广合适的解决方案。其中一项最令我兴奋的措施,就是人工智能领域在2024年还将进一步扩展。”