箭在弦上:数字化世界即将来临,发展异常迅猛。1989年,随着互联网的商业化利用,“通讯”这个概念获得了新的含义。大家都非常好奇,期待着即将发生的改变,争取获得所需的基础知识,跟上新时代的步伐。但是,对于当时出现的互联网,还没有任何传授相关知识的培训班或者大学课程。因此,当时还是克朗斯媒体设计师的Sabine Kolbe-Weber在最短时间内自学了HTML语言。此后,第一个克朗斯网页诞生—包含产品信息、传统的客户登记簿以及在这个时期出现的电子邮箱。
“我们一切从简开始”,关于克朗斯公司如何在90年代中期进入互联网,Sabine Kolbe-Weber这样说。目前,她已经成为公关部数字化解决方案的负责人。她至今还清楚地记得,互联网不断获得更多的公众目光,首批网站脱颖而出。很快,她就明白:我们也需要建立网站。由此,出现了第一个克朗斯主页—当时还是非常传统的形式,采用自己的客户登记簿。
过去 25 年的网站开发
当时,她独自确定了近几十年数字化频道的发展方向。目前,除了主网站 krones.com 克朗斯还拥有子公司的大约十个网站以及一些介绍专题内容的微型网站,例如,craftbrewing.krones.com 和近期推出的 Krones magazine。“现在,单靠一个人根本无法完成克朗斯网站的维护和后续开发--这需要一个强大的团队,需要团队内部的密切合作”,Kolbe-Weber强调。因此,现在由她的数字化解决方案团队负责所有的克朗斯网站。
持续创新
随着互联网的持续发展,不断出现新的技术和设计手段,更加方便了数字化内容的编排以及与用户的网络连接。为了保证更多的团队成员同时编辑网站内容,早在2002年就已经引入了CMS系统(网站内容管理系统)。
企业传播部门的所有领域共同参与我们数字化频道的方案设计和战略制订,创意和专有技术来自各个不同的领域。例如,编辑人员撰写各种形式的文本,而在另一个地点以照片、动图和动画等形式制作精彩的内容。数字化解决方案的网页开发者制作前端和后端,负责网页的整体形象,而UX(用户体验)设计师掌控屏幕设计。最终,是网页的开发流程,包括持续监控和搜索引擎优化。所有团队如同齿轮一样紧密配合,由此产生一个巨大的共同体:我们的克朗斯网站。
独特的设计系统荣获大奖
数字化解决方案的核心团队负责网站的日常维护--也包括我们独特的页面设计。如果您浏览克朗斯集团的各个不同的网站,您很快就能发现:它们属于一个整体!随着2019年在全公司推广模块化设计系统,Sabine Kolbe-Weber率领的团队为集团公司的全部网站创建了统一的布局。世界各地的每一个平台都采用类似的导航方式以及统一的信息架构--其优势在于,网页访问者更容易在每一个页面上查找内容。不仅现有的网页可以利用克朗斯设计系统进行日常维护和实时更新,借助灵活的积木式结构,还非常容易创建新的页面,并且不需要花费过多的人力和费用。
努力获得回报:2019年,克朗斯设计系统荣获德国设计奖--这是全球知名的奖项!
互联网没有休息日
每一天都会出现新的应用和新的技术改进--因此,我们必须不断获取新的知识。以前,我们还可以自己编程,但现在我们需要专家的专业知识。“我们的任务是保证用户能够快速简单地找到他们所需的重要信息。我们希望创建互动式、以用户为导向的在线服务--其内容以关联知识为基础”,Kolbe-Weber表示。随着印刷版的克朗斯杂志转换成现在的电子版杂志 (Krones magazin) ,我们进入了更深层次的数字化世界,借此,我们与读者建立日常对话,尽最大努力展示我们的Krones Welt。