2020年初,首批展会因疫情原因取消--克朗斯立即展示了其组织能力和随机应变能力。仅仅在几个星期之后,即当年的四月中旬,克朗斯就建立了数字化展台,以此作为interpack展会取消后的替代方案。但是,这种临时的B计划只是一个开始:它是一个更大解决方案的起点,这个方案由企业传播发起,通过与企业不同部门的紧密合作向前推进: 一个虚拟展厅,2020年底正式上线。
纵览一条饮料生产线,在三维空间观察机器细节,从不同视角讨论整套设备的布局:克朗斯虚拟展厅可以提供真正的在线体验—就在您自己的办公桌前完成所有这一切。目前,这套系统刚刚荣获大奖,正在进行首次扩展。
第1阶段:单台设备
在这套系统中,可以虚拟体验四种机器和设备的3D模型。首先是 MetaPure 再生利用设备,它提供了真正的增值服务--并非仅仅因为疫情造成的困境:实际生产中占地几百平米的设备,现在可以通过线上方式从每一个视角查看,并且是在自己家乡的屏幕前观看。
其它设备实际上也是真正的重量级选手:不论是灌装易拉罐的 Modulfill Bloc FS-C 还是 Contipure AseptBloc DN,在生产车间内都占据了一定的空间--现在它们也能很方便地以虚拟方式查看。
此外,在第一阶段还虚拟展示了一台 Dynafill:此前,如果一家饮料生产商对全球最快啤酒灌装机感兴趣,最多只能观看一台以现场展示为目标的灌装单元,例如,在2017年慕尼黑drinktec展览会上引起轰动的样机。借助克朗斯虚拟展厅的可视化处理,首次以这种方式展示了整台机器。
一个决定性优势,促使这个工具早已不再是疫情期间的特有产物:它可以持续使用,不受地点的限制,由此,可以取消许多前往克朗斯客户的旅行和现场会议--因为线上会议也能“在机器旁”讨论具体问题,并且还能根据需要接入相关专业的同事。这种工具可以随时灵活使用,不需要较长的启动时间--正因为如此,不论新冠疫情后期如何发展,都要持续推进和完善虚拟展厅系统。
一个决定性优势,促使这个工具早已不是疫情期间的特有产物:它可以持续使用,不受地点的限制,由此,可以取消许多前往克朗斯客户的旅行和现场会议--因为线上会议也能“在机器旁”讨论具体问题。
第2阶段:整条生产线
就在2022年慕尼黑展览会准备期间,准时启动了虚拟展厅新的扩展阶段。这项工作结束后,可以浏览一条完整的生产线。按照计划, 将首先纳入一条包含流程部分的易拉罐生产线, 此外, 还将增加冷无菌生产线, 回收玻璃瓶灌装以及 PET 瓶碳酸软饮料。
此后,克朗斯就可以为感兴趣的客户提供生产线产品的总体预览--作为灌装和包装领域的总包供货商,向客户虚拟展示其专家经验。“与客户在其它地方所习惯的方式相比,例如,长篇幅的PPT展示,预先录制的视频文件,我们的工具现在就已经具有优势。借助这种现代化工具,我们可以很好地完成我们的销售工作,例如,我们可以根据实际情况灵活切入各个专题,直接进行缩放展示”,克朗斯冷无菌设备专业销售人员Paul Schönheit表示,他也是这种工具的忠实用户。“扩大至整条生产线,工具中增加了新的功能,这些都为所有参与者的虚拟展示体验赋予了新的价值。”
参观预约
您现在就希望参观我们的虚拟展厅?您只需联系您熟悉的销售伙伴或者发送一份申请登记表。然后,您就可以收到日程安排,接下来由我们的专业人员引领您参观我们的虚拟展厅。
我们的虚拟展厅不对全部的线上世界开放;克朗斯只对感兴趣的饮料生产商提供虚拟讲解服务。
线上交流也占据重要地位:只有通过对话才能将虚拟之旅变成良好的体验,通过对话,客户可以获得更多关于克朗斯产品的信息,进而形成量身定制的解决方案。
荣获德国品牌奖
并非仅仅那些已经亲自使用和亲身体验过虚拟展厅的人感到非常振奋--我们的方案和应用还吸引了德国品牌奖评委的关注,他们将2022年德国品牌大奖赛的优胜奖颁发给克朗斯虚拟展厅,表彰其在“品牌策略和创新--品牌传播--销售终端”领域的卓越表现。正在致力于工具扩展的项目团队听到这个消息后自然也非常兴奋:“荣获这个奖项,证明我们的虚拟展厅正在沿着正确道路前进。我们为我们的销售人员提供一种工具,利用现代化技术充实客户会谈的内容,虚拟展示更多超越幻灯片的内容。这种潜力非常巨大--不论是在内容方面,还是新的技术措施以及不同场景的工具应用”,项目团队成员Johanna Glade(企业发展部)和Maria Seywald(企业传播部)表达了相同的看法。