Lo que antes se buscaba, ahora se escanea

Evoguard se digitaliza: gracias a códigos QR individualizados que se integran en la placa de identificación de cada uno de los componentes suministrados, en el futuro los usuarios de los sistemas podrán acceder aún más fácilmente a toda la información relevante sobre la bomba o sobre la válvula que corresponda. Y, ¿por qué es tan fácil de usar el Evoguard Data Viewer? El personal de mantenimiento no necesita ni una aplicación específica ni una cuenta personal de usuario: basta con que tenga un teléfono móvil con conexión a Internet y con una cámara integrada con la que pueda escanear el código QR.

En solo unos segundos, en el teléfono aparece una vista general con la información sobre el producto, con los números de serie y con las especificaciones correspondientes, así como con toda la información necesaria sobre las piezas de repuesto. Para el caso de que sea preciso pedir piezas, se facilitan también la cantidad y los números de material exactos de los repuestos. Además, el usuario puede acceder en línea a otros documentos útiles, como el manual de operación, dibujos o planos del componente. Con todo ello, en el futuro ya no habrá que perder tiempo revolviendo en carpetas y buscando documentación impresa.

Datos actuales y opciones interactivas

Por si esto fuera poco, en el caso de algunas válvulas y bombas, los usuarios de los sistemas contarán con la ayuda de vídeos con los que podrán informarse, por ejemplo, sobre cómo se realizan el mantenimiento y las reparaciones. Esta opción viene asociada a otra de las ventajas del Evoguard Data Viewer: en comparación con los manuales y la documentación impresa, los datos se actualizan, se amplían y se ponen a disposición de las personas interesadas rápidamente y con un coste y un esfuerzo mínimos. Así, la información disponible en línea siempre está actualizada. 

Además, la página incluye también opciones interactivas: con solo unos cuantos clics se puede compartir información con colegas o reenviar el enlace que corresponda por correo electrónico para, por ejemplo, trabajar en un ordenador de la compañía. Y, si al final siguen quedando dudas sin resolver sobre el componente, un clic en un botón previsto para ese fin es suficiente para ponerse en contacto directamente con el servicio de atención al cliente de Evoguard. 

Evoguard ha pensado en todo

Pero también hay buenas noticias para todos aquellos que prefieren la información impresa: Evoguard seguirá entregando las descripciones de los productos y los manuales de operación correspondientes como hasta ahora, además de en la variante digital. Además, pronto será posible acceder a los códigos necesarios para componentes ya adquiridos a través de la página web de Evoguard.